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O que está incluído no preço do cruzeiro com Princess Cruises?

Inclui acomodação, todas as refeições nos restaurantes principais, entretenimento a bordo, acesso às piscinas, academia, clubes infantis e serviço de quarto. Não inclui bebidas alcoólicas, excursões, Wi-Fi ou gorjetas (a menos que você contrate um pacote como Princess Plus o Princess Premier).

Qual é a diferença entre Princess Standard, Princess Plus e Princess Premier?

Standard: Apenas o cruzeiro (serviços básicos).

Plus: Inclui bebidas, Wi-Fi, gorjetas e alguns benefícios extras.

Premier: Adiciona bebidas premium, fotos, excursões com desconto e outros extras. Tudo incluído

É necessário passaporte para viajar com Princess?

Depende do itinerário. Para cruzeiros internacionais, sim, é necessário passaporte válido. Para alguns cruzeiros fechados (por exemplo, saindo e retornando ao mesmo porto nos EUA), pode ser aceita uma identificação alternativa.

Existem opções de comida para pessoas com dietas especiais?

Sim. Princess oferece opções vegetarianas, veganas, sem glúten e com baixo sódio. Recomenda-se informar com antecedência no momento da reserva ou falar com o maître a bordo.

Como funciona o sistema de gratificações?

As gorjetas são cobradas automaticamente na sua conta a bordo (aproximadamente $16-$19,50 por pessoa/dia, dependendo do tipo de cabine). 

Há Wi-Fi a bordo? Está incluído?

Sim, oferecem Wi-Fi através do sistema MedallionNet, considerado um dos mais rápidos em cruzeiros. Está incluído nos pacotes Plus e Premier, ou pode ser comprado separadamente.

O que é o OceanMedallion e como funciona?

É um dispositivo inteligente que substitui o cartão tradicional do cruzeiro. Serve para embarcar, abrir sua cabine, fazer pedidos de qualquer lugar do navio, localizar seu grupo e mais.

Que roupa devo levar? Há noites formais?

Durante o dia, roupa casual. À noite, espera-se roupa casual elegante. Em cruzeiros de 7 noites ou mais, geralmente há 1 ou 2 noites formais (terno ou vestido de coquetel).

Posso levar bebidas ou álcool a bordo?

Sim, você pode levar até uma garrafa de vinho ou champanhe (750 ml) por adulto ao embarcar (sujeito a tarifa de descorcha). O restante das bebidas alcoólicas será confiscado e devolvido ao final do cruzeiro. Água e refrigerantes podem ser permitidos em quantidades limitadas (ver política atualizada).

O que acontece se eu perder o navio em um porto?

É sua responsabilidade voltar a tempo. Se você perder o navio, deverás viajar por conta própria até o próximo porto. Por isso, recomenda-se contratar excursões com a Princess ou ficar atento ao horário.

Como são pagos os gastos a bordo?

Tudo é cobrado na sua conta de camarote por meio do OceanMedallion. No final, você pode pagar com cartão de crédito, débito ou dinheiro. Também pode monitorar seus gastos no aplicativo MedallionClass.

Há lavanderia a bordo?

Sim. Os navios contam com lavanderias de autosserviço (com lavadoras/secadoras pagas) e também oferecem serviço de lavanderia e passagem a ferro com custo adicional.

Pode fumar no barco?

Somente em zonas designadas para fumadores (exteriores e certas áreas do casino). É proibido fumar em camarotes e varandas, e há sanções se esta norma for infringida.

Como é o processo de embarque e check-in?

Você pode fazer o check-in online antes da viagem usando o app Princess MedallionClass. O embarque é mais ágil se você completar o perfil de saúde, enviar seus documentos e escolher sua hora de chegada. O OceanMedallion permite um acesso rápido.